Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, kumandacenter.com üzerinden verdiğiniz siparişlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ödeme adımında onayladığınız sözleşme, siparişinize özel bilgilerle birlikte e-posta adresinize gönderilir.

1. Taraflar

Satıcı: Deste Elektronik
Adres: İvedik OSB Mahallesi, Melih Gökçek Bulvarı, Köşe İvedik İş Merkezi 4BJ No:85, Yenimahalle / Ankara
E-posta: destek@kumandacenter.com
Telefon: 0538 777 99 99
Web: https://kumandacenter.com

Alıcı: Sipariş sırasında bildirilen ad, adres ve iletişim bilgilerinin sahibi.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, alıcının kumandacenter.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimidir. Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı (vergiler dâhil) ve ödeme şekli sipariş özetinde yer alır.

3. Teslimat

Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş özetinde belirtilen süre içinde alıcının gösterdiği adrese teslim edilir. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir ve sipariş özetinde gösterilir.

4. Cayma hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi süre içinde destek@kumandacenter.com adresine yapılır. Ayrıntılar: İade, İptal ve Değişim.

5. Cayma hakkının istisnaları

Yönetmeliğin 15. maddesinde sayılan hâllerde, özellikle tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve ambalajı açıldığında iadesi sağlık/hijyen bakımından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Mücbir sebep

Satıcı, mücbir sebeplerle sözleşme konusu ürünü süresinde teslim edemezse durumu alıcıya bildirir. Alıcı siparişi iptal etme, benzer bir ürünle değiştirme ya da teslimat süresinin uzatılmasını talep etme haklarına sahiptir.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, sipariş vermekle bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.