Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Deste Elektronik (KumandaCenter)
İvedik OSB Mahallesi, Melih Gökçek Bulvarı, Köşe İvedik İş Merkezi 4BJ No:85, Yenimahalle / Ankara
E-posta: destek@kumandacenter.com
Telefon: 0538 777 99 99

Hangi verileri işliyoruz

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş: satın alınan ürünler, tutar, sipariş geçmişi
  • İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, site kullanım kayıtları

Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri ödeme kuruluşunun sisteminde gerçekleşir.

İşleme amaçları

  • Siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülükleri
  • İade, değişim ve destek taleplerinin karşılanması
  • Sitenin güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi

Hukuki sebep

Veriler, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanızla yapılır ve istediğiniz anda iptal edebilirsiniz.

Kimlerle paylaşılıyor

  • Kargo firması — teslimat için ad, adres ve telefon
  • Ödeme kuruluşu / banka — ödemenin alınması için gerekli bilgiler
  • Muhasebe ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlar

Saklama süresi

Veriler, işleme amacı ortadan kalktıktan sonra ilgili mevzuatın öngördüğü süreler (ticari ve vergisel kayıtlar için yasal saklama süresi) boyunca saklanır, ardından silinir ya da anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@kumandacenter.com adresine iletebilirsiniz.